迅捷物流公司党委：多措并举做好信访维稳工作

近年来，迅捷物流公司党委深入贯彻落实集团公司党委工作部署，以高度的政治责任感积极履行信访维稳主体责任，加强信访矛盾的排查调解，多措并举做好信访维稳工作，营造了和谐稳定的企业发展环境和社会秩序。

加强组织领导，畅通信访渠道

公司党委研究成立了信访维稳工作领导小组，建立了党委书记第一责任，其他领导一岗双责的责任落实体系。结合公司各项工作实际研究制定了《信访工作管理（暂行）办法》、《关于建立健全公司各级沟通渠道的管理规定》、《党员领导班子成员联系帮扶困难党员和老党员（试行）制度》、《党支部班子成员联系党员、职工制度》和《职工慰问管理（暂行）办法》等一系列规章制度，分别建立了上级与下级之间、下级与上级之间、同级之间和企业内外四种沟通机制，搭建了下行沟通、上行沟通、水平沟通和内外沟通的平台，畅通了信息渠道，营造了企业内外良好的和谐氛围。

维护内外团结，聚焦企业发展

党委发挥模范带头作用，团结带领干部群众围绕公司各项目标任务开展工作，支持职工代表大会发挥职能，指导职代会建立闭会期间联席会议制度，一系列涉及企业发展的重大决策、经营管理、企业改革、职工利益等事项，通过职代会或职代会联席会议形式吸收职工参与管理，听取和征求职工的意见和建议。公司设立了意见箱，领导人员OA邮箱并借助党务公开、企务公开、会议传达等形式接纳意见。党委、董事会多次会议研究改善和提高职工待遇福利，让企业发展成果惠及职工。2018年5月，为进一步强化党建与经营工作融合，加快公司转型发展，党委研究成立了商业模式创新、业务转型升级和物流技术应用三个领导小组，党委班子3名成员分别担任组长，经营班子成员和相关单位、部室人员担任成员。领导人员带头开展下基层蹲点调研，走出去、请进来，深入子、分公司和经营一线，走进职工群众和服务客户，梳理企业经营管理和改革发展各类问题，广泛征求意见，提升客户服务水平，寻求新的经济增长点。

重在化解矛盾，做好问题调解

党委重视抓好意识形态、隐患矛盾和信访维稳工作动态监控，做到有问题早处理，有纠纷早解决。今年以来，公司党委接访的多起上访案例，均得到及时有效化解。2018年3月5日上午，来自省内外多地的70余名货车司机上访到公司，采取堵门干扰正常办公方式要求结算运费，上访时间持续一天一夜。公司党委主要领导第一时间予以接待，召集党委成员、纪委书记、相关领导和部门第一时间介入此事。经详细了解：事件起因是公司一个物流项目的承运分包商拖欠货车司机运输款，引发矛盾导致货车司机集体上访。经耐心说明原因和多方协商沟通，时至午夜公司领导又连夜开会研究解决方案，协调属地政府与上访货车司机达成协议，妥善解决了上访问题，避免了群体事件的发生。近年来，我司已改制企业原省联运公司职工宿舍楼住户因房屋物业、拆迁等问题多次多批人员到公司上访提出诉求，公司党委均第一时间予以响应，耐心给予政策解释，说明过往原因，有效化解矛盾隐患。“三供一业”政策实施以来，公司积极加强政策宣传引导，与属地政府相关部门、居民住户及时对接落实，了解通报工作动态，获得居民住户信任支持，使得信访隐患处于稳定可控状态。

把握重点时期，抓好隐患预防

每逢重点时期、重大会议和重要节日期间，公司党委均提前做好工作预案，实行党委班子成员和领导人员值班制度，密切关注、掌握信访维稳动态和苗头，确保24小时通信畅通，做好稳控，发现问题及时报告、积极协调、果断处置，做到苗头不出企、矛盾不上交。公司党委认真落实国家关于离退休人员、农民工工资、涉军群体政策，关心离退休人员各项待遇，物流园区建设中农民工工资是否拖以及企业退伍军人工作生活情况，把党和政府的政策落到实处，积极履行国企社会责任。