行胜于言 诺重千钧——迅捷物流公司守约践诺纪实

“人无信不立，业无信不兴。”在当今商业环境中，诚信何以成为企业立足之本？物流行业作为现代经济血脉，又如何将诚信理念转化为具体行动？安徽交控迅捷物流公司用书写的应急攻坚故事，给出了他们的答案。

千里调沙，守信于“关键时刻”

2024年汛期过后，鄱阳湖进入季节性禁采期。负责皖赣界高速公路建设三号站材料供应的团队突遇断料危机，工程项目面临停滞风险。紧急切换至洞庭湖采集区后，首批河沙却因含泥量超标被退回。此时，高速公路路基浇筑工程正值关键阶段，每延迟一天都可能产生连锁反应。

“言必信，行必果。”迅捷物流公司调度中心立即启动应急机制。三号站工作人员第一时间锁定三艘运沙船，连夜组织优质河沙装船，同时将GPS定位实时共享给项目部，实现运输全程透明化监控。

更令人感动的是公司内部的协同支援。一号站调度员在晨会上主动提出：“我们库存多备了3000吨，先调给三号站应急。”二号站随即响应，宁可放弃部分外销订单，也要每天保证优质河沙支援。三个站点通过调度群实时共享库存、运输和需求数据，没有任何畏难情绪，唯有“不能耽误工程”的默契。

连续五个昼夜，三号站料场灯火通明。洞庭湖新调运的合格河沙与兄弟站点支援的物资同时到位，确保了工程进度。当监理工程师签下“符合标准”的验收单时，那些凌晨时分仍在协调沟通的信息记录，成了诚信最好的见证，成为“品质徽道”最好的注脚。

七日清库，践诺于“酷暑之下”

连日高温下，迅捷物流公司肥东物流园正在上演另一场诚信大考。今年7月15日，园区仓配部接到紧急任务：3000平米的仓库必须在七天内清空，以满足客户自动化设备进场安装的需求。这不仅是一次仓储任务，更是对公司履约能力的直接考验。

面对相当于33车货品的转运量，项目主管立下军令状：“诚信是仓配人的生命线，这仗打不赢，我们就不配穿这身工装！”

烈日炙烤下的仓库内，作业环境极其艰苦。正午时分，分拣组长抱着整箱矿泉水的双臂突然颤抖，中暑症状让他眼前发黑。当同事们把他扶到通风处时，这个黝黑的汉子却挣扎着起身：“我休息的时间我自己能追回来，承诺的工期耽误不起！”团队迅速启动防暑保障措施，通过每小时轮岗、供应防暑物资等方式，科学保障员工健康，确保如期履约。

面对收货高峰导致移库停滞的困境，团队创新推出“潮汐作战计划”，夜间全员抢运移库，白天保障正常收货。这种弹性作业方式确保了工作进度，体现了物流人的智慧与担当。

7月21日早晨，当最后一车货物驶离，团队仔细打扫后的仓库光洁如新。客户到场后由衷赞叹：“第一次见到把承诺刻进骨子里的团队！你们答应了就真的在最短时间完成了这份不可能的工作。”这份赞誉，源自团队对诚信的执着坚守，源自物流人对“践诺”二字的传承。

应急攻坚，守约于“急难之中”

今年7月，国储应急中心宿舍建设项目也面临严峻考验。定制家具及木门的生产安装工期紧迫，施工现场条件复杂，如何履约成为难题。迅捷物流公司供应团队坚持“诚信为本”原则，第一时间与供应商建立透明协作机制，通过诚信沟通，厂家充分理解项目紧迫性，开启加班模式，5天完成常规7-10天的生产任务，打破了“急单必糙”的行业观念。

安装阶段，面对现场多项工序交叉作业的复杂情况，公司派驻专人驻守现场，通过建立“工序衔接制”，主动与卫浴、瓷砖、水电等施工方签订交叉作业责任清单。在家具进场关键节点，提前72小时公示进场计划，用透明化沟通消除各方顾虑，最终仅用2天完成安装任务，较原计划缩短3天工期，以诚信履约为项目抢出宝贵时间。

习近平总书记指出“物流是实体经济的筋络”，诚信便是其中奔流不息的精神内核。每一次准时达成的供应、每一场节日期间的物资保障、每一个兑现承诺的重要时刻，都在无声地铸就着行业的信誉丰碑。那些沙砾中淬炼的诚信品格、汗水里铸就的诺言分量，已然化作照亮每个物流人前行道路的永恒明灯，见证着这个行业最厚重的价值底色。