【微光闪耀】阮成刚：办好工会“暖心事” 当好职工“娘家人”

编者按：微光成炬，星火燎原。在这个充满变化与挑战的时代，总有一些故事似春风化雨，在平凡的土壤里，生长出震撼人心的力量。他们是扎根一线的耕耘者，是创新突破的开拓者，是默默奉献的守护者——用日复一日的坚守，将“微小”汇聚成“伟大”，让“平凡”绽放出光芒。本栏目以“微光闪耀”为名，聚焦“新迅捷”不同岗位上的典型人物，期待每一份坚持都被看见。

阮成刚，女，中共党员。现任迅捷公司党委组织部（工会办）工会专员，集团公司2021—2024年度“工会积极分子”，迅捷公司2024年度先进工作者。

阮成刚同志扎根工会工作十三年，在服务职工的道路上真诚付出、务实行动，成了广大职工心中值得托付的“娘家人”。

从“职场新人”成长为业务骨干

2012年，初入工会财务领域的阮成刚，面对的是传统手工记账模式，业务知识几乎从零起步。白天虚心请教前辈、跟岗学习，晚上钻研专业书籍，一步步夯实基础。2017年，工会财务工作迈入信息化阶段，启用网络单机版会计软件。阮成刚主动钻研，不仅独立完成软件安装调试，更持续提升业务能力，实现了从“新手”到工会财务与业务“双精通”的跨越，让工会服务更精准、更“接地气”。

财务严谨规范，服务温暖入心

阮成刚始终秉持“服务职工、规范管理”的工作理念，将专业严谨的财务管理与无微不至的员工关怀深度融合。严格把控工会经费使用，确保每笔支出合规透明、落到实处。在服务方面，组织多场广受欢迎的职工文化活动，极大丰富了职工的业余生活。组织“亲子采摘”“亲子阅读”“踏青露营”等活动，将关怀延伸至职工的小家，促进了员工家庭和睦与企业大家庭的和谐，使“快乐工作、健康生活”的家文化理念深入人心。定期召开职工代表大会，积极推动职工提案落实；尤其关注女职工群体，每年组织专项关爱活动；持续开展“六一”儿童节购书活动，传递企业的关怀与温暖。重点关怀留守儿童，建立困难职工帮扶长效机制，实现结婚生育、生病住院、退休离岗“事事关心、访访到位”。

做好“理赔管家”，守护职工权益

在迅捷公司，一提到“互助理赔”，职工们最先想到的就是阮成刚。她始终用负责、专业的态度，做好每一笔理赔，真正成为大家身边靠得住的“理赔专员”，第一时间主动对接，协助整理病历、票据等材料，全程跟踪理赔进程。面对疑难问题，积极咨询沟通、请教专业人士，确保“互助理赔”处理及时、顺畅。